1.为什么进入不了包房大厅？
答：可能是因为当前包房已满，请稍后再试，或选择进入其他包房。

2.为什么客户端无法识别我的摄像头？
答：（1）检查是否正确安装了摄像头驱动程序。
（2）摄像头识别可能会需要一段时间。

3.为什么可选择演唱的歌曲曲目比我之前点播的要少？
答：包房大厅中演唱的歌曲，必须是已经成功下载到本地的歌曲。正在缓存的歌曲不能被抢麦。

4.如果在包房演唱过程中，还想下载其他歌曲怎么办？
答：可以点击包房页面中的【下歌】，选择需要的歌曲进行下载。

5.如果我选择了视频传输模式为“发送摄像头采集的视频”，演唱过程中，又不想发送视频了怎么办？
答：选择视频窗口下的【控制视频发送】按钮，可以实时的控制是否传送视频。

6.为什么我切歌不成功？
答：切歌只能切自己点播的歌曲，而不能切掉包房中其他用户点播的歌曲。

7.我演唱时如何控制背景音乐的大小？
答：可以通过调节电脑外接音箱的声音大小进行控制。

8.为什么不能切换原/伴奏唱？
答：客户端的正常运行需要Windows Media Player9.0的支持；您可以下载安装新版本，就能随意切换原唱和伴奏了。

9.为什么我不能抢麦？
如果您已经抢麦成功了，那么必须等待此歌曲演唱完毕或者您切掉该歌曲后，才能再次抢麦。另，如果您是以匿名方式登录的，那么您没有抢麦的权限。

10.我想对一个朋友说悄悄话，可是对象处无法填写用户名，怎么办？
答：您可以从页面左侧的【用户列表】处，鼠标单击您想要发送悄悄话的用户的用户名，该用户名即可写入对象对话框中。另，发送悄悄话的对象只能是当前在包房中的用户。